Quảng cáo video trên mạng phải cho người dùng tắt sau 5 giây

Theo Điều 17 Nghị định 342, quảng cáo không ở vùng cố định, dưới dạng hình ảnh tĩnh không được đặt thời gian chờ tắt; đối với quảng cáo dạng chuỗi hình ảnh chuyển động, video, thời gian chờ tắt tối đa là 5 giây. Đồng thời, biểu tượng tắt quảng cáo phải rõ ràng, dễ nhận biết, chỉ cần một lần tương tác; nghiêm cấm việc sử dụng nút tắt giả hoặc gây nhầm lẫn cho người xem. Đặc biệt, nghị định còn yêu cầu các nền tảng phải bố trí cơ chế để người dùng báo cáo quảng cáo vi phạm pháp luật và nhận phản hồi kịp thời.

Thực tế nhiều năm qua cho thấy, nhiều người dùng internet rơi vào tình trạng bị cưỡng bức xem quảng cáo. Chị Trần Thanh Hà ở phường Hà Đông, TP Hà Nội, chia sẻ: “Có những video quảng cáo dài cả phút, không có nút tắt, hoặc nút tắt rất khó bấm. Nhiều lúc đang cần xem thông tin gấp mà bị chặn lại, rất bức xúc. Việc quy định cho phép tắt quảng cáo video sau 5 giây là hợp lý”. Anh Nguyễn Nguyên Khánh, một tài xế xe công nghệ tại Hà Nội cũng cho biết: “Quảng cáo là cần thiết nhưng phải tôn trọng người xem. Nếu bắt xem quá lâu, người dùng sẽ phản cảm với chính sản phẩm được quảng cáo”.

Nhiều ý kiến đánh giá đây là bước tiến quan trọng trong quản lý quảng cáo trên môi trường số. Ở khía cạnh pháp luật, quy định này thể hiện rõ nguyên tắc cân bằng lợi ích giữa doanh nghiệp quảng cáo và quyền tiếp nhận thông tin của người dân. Nhà nước không cấm quảng cáo nhưng đặt ra “lằn ranh” hợp lý để tránh xâm phạm quyền lựa chọn và trải nghiệm số của người sử dụng. Việc buộc các nền tảng phải có cơ chế báo cáo xử lý và phản hồi quảng cáo vi phạm cũng góp phần nâng cao trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ xuyên biên giới. Về lâu dài, quy định này sẽ thúc đẩy thị trường quảng cáo phát triển lành mạnh hơn. Khi không thể “ép” người xem, các doanh nghiệp buộc phải đầu tư vào nội dung quảng cáo ngắn gọn, sáng tạo, đúng đối tượng, thay vì chạy theo số lượng và thời lượng. Điều đó không chỉ bảo vệ người tiêu dùng trong không gian số mà còn góp phần xây dựng môi trường quảng cáo văn minh, minh bạch, phù hợp với xu thế quản lý hiện đại và quyền con người trong kỷ nguyên số.