Nội quy mẫu chợ mới trên địa bàn Hà Nội

Quy định này nhằm chuẩn hóa hoạt động kinh doanh, tăng cường quản lý, bảo đảm văn minh thương mại và quyền lợi của người tiêu dùng.

Theo đó, các chợ phải thực hiện nghiêm quy định về thời gian mở, đóng cửa hằng ngày. Hoạt động của các quầy hàng, sạp hàng, ki-ốt phải phù hợp với thời gian hoạt động chung, bảo đảm trật tự, nền nếp trong kinh doanh.

Đối với thương nhân, Quyết định nêu rõ trách nhiệm thực hiện đầy đủ nghĩa vụ tài chính, bao gồm tiền thuê điểm kinh doanh, thuế và các khoản phí theo hợp đồng đã ký kết. Đồng thời, phải chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật, không được thực hiện các hành vi như nâng giá, ép giá, đầu cơ, buôn lậu, lũng đoạn thị trường hay bán phá giá gây mất ổn định thị trường và ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng.

Việc sử dụng các dịch vụ điện, nước, thông tin liên lạc phải được đăng ký và có sự đồng ý của đơn vị quản lý chợ; bảo đảm an toàn, tiết kiệm và thanh toán đầy đủ theo quy định. Thương nhân cũng có quyền giám sát việc thu các khoản phí, lệ phí, đồng thời phải phối hợp với cơ quan chức năng khi kiểm tra, xuất trình đầy đủ giấy tờ liên quan khi được yêu cầu.

Hàng hóa kinh doanh tại chợ phải được sắp xếp gọn gàng, theo ngành hàng, nhóm hàng, bảo đảm yêu cầu phòng cháy, chữa cháy, phòng chống thiên tai, đồng thời giữ gìn mỹ quan và văn minh thương mại.

Đối với người tiêu dùng, nội quy bảo đảm quyền lựa chọn mua hoặc không mua hàng hóa, từ chối mọi hình thức ép buộc; được kiểm tra chất lượng, giá cả, yêu cầu hóa đơn, chứng từ hợp pháp và phản ánh thái độ phục vụ của người bán cũng như đơn vị quản lý chợ. Người dân không phải trả phí vào chợ nhưng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ khi sử dụng hàng hóa, dịch vụ.

Quyết định cũng nhấn mạnh yêu cầu tuân thủ nghiêm các quy định về phòng cháy, chữa cháy, phòng chống thiên tai; nghiêm cấm các hành vi lợi dụng sự cố để xâm phạm tài sản của Nhà nước và công dân. Các tổ chức, cá nhân tham gia chợ phải thực hiện tổng vệ sinh theo quy định, đồng thời hưởng ứng các phong trào như “Cuối tuần xanh”, “Phân loại rác thải tại nguồn”.

Đối với các cơ sở kinh doanh thực phẩm, yêu cầu bảo đảm đầy đủ điều kiện an toàn thực phẩm, từ hồ sơ pháp lý, sức khỏe người lao động đến nguồn gốc nguyên liệu và điều kiện cơ sở vật chất.

Đáng chú ý, thành phố khuyến khích ứng dụng công nghệ trong quản lý chợ, như sử dụng phần mềm quản lý hộ kinh doanh, thu phí dịch vụ; lắp đặt hệ thống camera giám sát an ninh, phòng cháy, chữa cháy và thiết bị giám sát môi trường, kết nối với hệ thống giám sát chung của thành phố.

Việc ban hành nội quy mẫu chợ được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, xây dựng môi trường kinh doanh văn minh, an toàn, đáp ứng yêu cầu phát triển của Thủ đô.