Đối thoại, giải quyết vướng mắc ngay từ cơ sở

Chỉ trong thời gian ngắn, đã có 11 lượt ý kiến của nhân dân phát biểu về những nội dung liên quan đến tình hình an ninh trật tự, hạ tầng giao thông, vệ sinh môi trường, quản lý đất đai, trật tự đô thị, hệ thống loa phát thanh, điện chiếu sáng khu vực công cộng... Nhiều ý kiến của các trưởng khu phố đề xuất những giải pháp giữ gìn an ninh trật tự, quản lý địa bàn, phát triển kinh tế tại địa phương... thể hiện trách nhiệm, tâm huyết.

Tiếp thu ý kiến của người dân, đồng chí Nguyễn Thị Ngọc Trâm, Chủ tịch UBND phường giải đáp cặn kẽ, hợp tình, hợp lý những kiến nghị thuộc thẩm quyền; giao các ban, ngành, đoàn thể của phường và khu phố giải quyết thấu đáo, dứt điểm những ý kiến liên quan đến lĩnh vực phụ trách; thống nhất báo cáo lên trên chỉ đạo giải quyết những nội dung vượt thẩm quyền...

Ông Trần Văn Duy, 62 tuổi, ngụ tại phường Trường Thạnh, bày tỏ: “Chúng tôi rất đồng tình với kết quả đối thoại. Đây là việc làm hữu ích để giải quyết dứt điểm những vướng mắc ngay từ cơ sở, tạo sự đồng thuận trong nhân dân”.

Nhân dân phường Trường Thạnh (TP Thủ Đức) tham gia đối thoại với chính quyền địa phương

Tại phường Hiệp Bình Chánh (TP Thủ Đức), hội nghị đối thoại giữa chính quyền với nhân dân tập trung vào thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở. Ngoài những ý kiến thẳng thắn, bày tỏ tâm tư, nguyện vọng của đông đảo nhân dân, bà con còn được thông tin, tuyên truyền các nội dung chính của Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở năm 2022; nhiệm vụ, quyền hạn của cơ quan hành chính nhà nước tại địa phương; nhiệm vụ, quyền hạn của khu phố và người hoạt động không chuyên trách tại khu phố...

Đồng chí Nguyễn Ngọc Tuấn, Chủ tịch UBND phường Hiệp Bình Chánh chia sẻ: “Mặc dù địa bàn phường có nhiều vấn đề cần giải quyết nhưng do chúng tôi làm tốt công tác đối thoại trực tiếp với nhân dân, nắm và giải quyết kịp thời các ý kiến, kiến nghị của nhân dân ngay từ cơ sở, ngay khi mới phát sinh nên đã khắc phục được tình trạng bức xúc, đơn thư. Qua đối thoại và giải quyết kiến nghị, mối quan hệ giữa chính quyền với nhân dân cũng thêm gắn bó”.

Thủ Đức là thành phố trẻ, dân số đông, địa bàn rộng, khối lượng công việc hành chính nhiều. Quán triệt tinh thần dân vận hướng về cơ sở, lãnh đạo TP Thủ Đức và Ban Dân vận Thành ủy Thủ Đức xác định phục vụ cuộc sống người dân là mục tiêu, động lực trong lãnh đạo và tổ chức thực hiện nhiệm vụ của cấp ủy, chính quyền các cấp. Do đó, cấp ủy, chính quyền các cấp tăng cường hoạt động đối thoại trực tiếp với cán bộ, đoàn viên, hội viên và nhân dân; lắng nghe, nắm bắt khó khăn, vướng mắc để kịp thời có những giải pháp tháo gỡ...

Đồng chí Nguyễn Trí Dũng, Phó trưởng Ban Dân vận Thành ủy Thủ Đức nhấn mạnh: Việc đối thoại, giải quyết ý kiến của nhân dân ngay từ cơ sở có ý nghĩa quan trọng, tạo sự đồng thuận và ngăn chặn phát sinh. Ngoài việc tiếp xúc, đối thoại, chúng tôi lưu ý các phường cần tăng cường nắm bắt dư luận nhân dân, duy trì công tác tiếp công dân và kịp thời giải quyết dứt điểm những kiến nghị, vướng mắc ngay từ cơ sở, không để âm ỉ, kéo dài ảnh hưởng không tốt tới các hoạt động của địa phương.

Bài và ảnh: THÙY VÂN